4.月18号

  今天早上开完早会后，突然隔壁的房东大叔来找我们，跟我们说电费的事以及我们晚上不关灯的事，我们把电费单手下就跟他说了另有同事要来拜托他把房间收拾出来之后就没再跟他沟通了。林先生出来后把我们叫到了一起把他看到的情景他的感受传递给我们。房东太太把门关上以防苍蝇进入，房东大叔说电费，其实他们真正要传递的信息我们都没有去感受。想房东大叔来找我们的时候我们只把自己要说的说完了却没有给他把自己的话说清楚的机会。没有用耳朵去倾听他话中真正要传递的意思。他想跟我们说的气势是希望我们珍惜他的房子“这是我小儿子的房子，他现在在日本”房东太太这样说。爱屋及乌，房东他们对房子的珍惜其实是对他们儿子的心疼，想保护他们儿子的房子，像保护他们的儿子一样。我们作为一个心理工作者，但在平时的生活中却没有用耳、用心去感受身边的人、事、物。我们从未意识到房子对房东他们的意义是什么，没有意识到我们是住在人家的“心里”。认真听完房东的话，不仅可以让他宣泄情绪，还可以更好的了解对方的要求。“耳朵不是用来长冻疮用的”我们长了耳朵却没有充分发挥他的作用，把它当成了摆设。用耳朵去认真倾听他人的话语，这是房东他们给我们做的拓训，我们把房东着一笔财富拒之门外，但林先生去用他的方法给我们另一笔财富。回想昨晚吴总的分享，实在看不出是一个只有高中学历的人，他的见解独到、精辟、透彻，他不是用知识去分析而是在用耳朵去听每一位员工的话语，用心去解读最后才凝结出精华。人生处处是拓训，人人都是拓训师，任何人都有可以让你成长的东西。世上并不缺少美，只是缺少发现。今后要善待耳朵，让它能真正的发挥自己的作用。