第四次督导培训

                       ——危机情境处理  九宫图解读

    例行的热场音乐、团体恰恰后，开始的本次的督导培训。本次的活动主要分为，三个大的环节：危机情境的处理，经典个案中的九宫图的解读，专家解疑答惑。

    危机情境是：咨询师为了咨询效果，将咨询中一些信息跟一青年来访者的父母沟通一遍进行配合工作，结果由于其父母不小心被来者感知，来访者觉得自己被出卖不肯再来咨询……

其实这是一个违背了咨询保密原则的情况，在这种咨询关系接近破裂的时候，各位咨询师又是怎么处理的呢？

现场模拟中，有的老师是通过角色扮演来还原当时现场来释放来访者的情绪后，再通过角色互换，来使来访者体谅、理解。有的老师是通过技巧而真诚道歉，来争取来访者的谅解。有的是通过共情，站在孩子的角度去考虑，通过表达对父母的理想期待，站在与来访者一条线促进咨询关系的修复。

督导刘平超专家指出，来访者既然仍肯来，说明对咨询师还是有信任的，但是会有愤怒不满的情绪，在情绪疏导中要注意青少年的心理特点，不要说理，而是先让孩子描述过程，来缓和情绪。

在经典个案的九宫图的解读中，主操老师又找到两个关键情结让大家进行现场实操模拟。在模拟演示中，咨询师使用了意象对话的技术，让来访者通过自我关爱来面对儿时的创伤情结。并指出当下的不安全感源于儿时的被抛弃感。

刘平超专家认为抑郁源自完美主义，痛苦来自过度自责。九宫图的关键在于处理来访者的感觉和情绪。

在互动成长，专家解疑答惑中，针对大家在案例实操中一些疑问，刘老师教导大家咨询中要引导而不干涉，自己体会对方感觉，让对方说出自己感觉，用开放式提问来获取信息。在意象对话的操作中要先转化为能够接受的意象，再让来访者去接受。

最后，大家用团体手语操《感恩的心》来表达对督导老师无私指导的感激，并感谢今天心理研究院提供的专业的成长平台。