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〓 我愿意承担 谢谢
发表者: Ease  时间:2009-08-21 15:26:04  阅读(1933)  评论(6)
 

谢谢你给了我成长的机会,谢谢你让我挖掘自己的勇气,谢谢你让我明白在理解的同时有我们自己的原则,谢谢你让我如此真诚地承认自己的错误而又有能诚实面对,就如在通话的最后我谢谢你一样,我已拆开礼物外包装的恐惧,用一颗真诚的心去面对,谢谢你。

 

突然想起那天让我很没有感觉的情商游戏:“不关我的事”“我愿意承担”两句话的不同力道。记得当时,伙伴们都分享了在游戏中感受,在说“不关我的事”时的习惯化,和说“我愿意承担”的勇气,而我却没有感受,那是我当时的状态,当时我说,我不知道要承担什么,现在我似乎明白了我愿意承担这句话。对自己的错误诚实面对,并加以正确改善,这是我要承担的,我愿意承担。

 

通过这件事我更深刻地认识到电话策划的重要性和意义,在打电话之前做好准备,预测接听者不同的反应,我如何应对?我们如何更好地解决问题。另外更重要的是彼此之间真诚的沟通,我想要更好地帮助来访者,想更好的解决问题的心态让我最后可以获得理解,事情有了转机。在这过程中谢谢给我灵感的天空,给我抛问题的周凤姐,给我机会的江小姐,给我鼓励的那子,还有让我发现自我问题的来访者,谢谢所有的你们。

 

曾经有过豆芽现象的我,突然意识到种子力量的强大,发现最大的力量的原来是我内心的真诚和久违的勇气。

 
     
 
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最新评论  
1.删除   匿名/  2009-11-10
p_p 你好像少感谢了一个人: that is yourself!
2.删除   翅膀/  2009-08-29 10:46:30
你的一句“我什么都不怕了”!震撼了所有人……
3.删除   雨忆/  2009-08-23 11:57:05
安心:你真的很棒!你的突破给我很大力量,谢谢!
4.删除   雨忆/  2009-08-23 11:56:55
安心:你真的很棒!你的突破给我很大力量,谢谢!
5.删除   天空/  2009-08-21 18:20:04
加油
6.删除   白玉兰/  2009-08-21 17:35:01
安心:感谢自己,相信自己。看到你突破性的成长,很是欣慰,我也收到你这一份珍贵的礼物,谢谢你!......特别的鼓励送给你!加油!
 

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