在我来说要做好助理关键是要三个方面:
第一,团队。要开展助理的工作关键就是要依靠团队。好的团队带给你的影响及好处是巨大的,她可以帮你查缺补漏,也帮你排除疑惑。
第二,态度。态度即微笑、真诚、耐心。微笑、真诚、耐心可以让我们迅速与来访者建立良好的关系。
第三,情绪。我认为好的情绪是平和。平和的情绪可以让我们正确地对待来访者,更好的为来访者服务。而平和的情绪也可以让我们理智看待问题,不再紧张。
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