在心理咨询过程中,许多初次咨询的求助者,总要担心地问:“我讲的这些不会传出去吧?”其实,心理咨询是一门十分严谨的学科,是一项专业性很强的工作。从事这一工作的人,首先应具备的就是高尚的人格和坚毅的职业操守。其中尊重来访者的隐私就是心理咨询师最基本的职业道德之一。
心理咨询是人与人之间心灵沟通,也是人际交流的艺术。当来访者将自己埋藏心底的困惑与苦恼讲述给咨询师时,他希望对方理解他的心境,分担他的痛苦,排解他的忧愁,还希望对方不会将自己的隐私和心事告诉他人。因此,保守秘密既是职业道德的要求,也是咨询能有效进行的最起码、最基本的要求。这是心理咨询与一般朋友之间谈话说事的重要区别,也是专业心理咨询与非专业心理咨询的分水岭。
来访者可以使用假名假姓假地址,也可以不讲你叫什么、家住哪里、具体单位是什么。在咨询过程中,心理咨询专家不拿笔记本记你讲的内容,不经你的许可不能录音录相。强调保密原则不仅是保护来访者的隐私的需要,同时也是心理咨询专家进行自我保护的一种必不可少的措施。 专业心理咨询师有以下几条必须遵守的保密纪律:①来访者的资料绝不能当作社会闲谈的话题,不能在任何场合谈论来访者的隐私。②咨询师应小心避免自己有意无意间将个案举例,来炫耀自己的能力和经验。③咨询师不应将个案记录档案带离服务机构。至于在工作场所,亦要小心保管,避免放错地方,遗失或置于他人可翻阅的地方。④咨询员所作的记录不能视之为公开的记录而随便任人查阅。若有必需,资料传阅之前,必须经当事人之同意。⑤除非征得来访者的同意,不向来访者的单位领导、同事、同学、父母、配偶等谈及来访者的隐私;如果来访者可能危及他人或危及自己的生命(自杀、他杀等),必须与有关人员联系,采取保护措施。此外,由于教学与研究的需要,咨询内容需公开时,必须隐去全部可辨认的来访者的信息。
心理咨询师:刘平超
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