海明威赠予世人:注意倾听他人讲话。
用心倾听就是根据所接收的信息努力判断讲话者的意图。
倾听,更是一名合格的心理咨询师所要必备的首要前提。
交流不是独白而是对话
当别人讲话时,我们通过向他投以注意力来传递这样一个信息:我认为你所说的很重要。发展良好的倾听技巧需要花费时间进行训练,但养成这样的习惯你会受益无穷。
积极地倾听
请记住:好的倾听行为不只是消极的不出声。掌握听的技能四部曲——
停:停下手中的活儿,给对方应有的注意。
看:正面对着对方,看着对方的眼睛,与对方进行目光交流。留心非语言的信息,它能帮助你对对方所说的话做出正确的反应。
听:注意倾听对方的言语及讲话的语调哦。留心言语中的关键词,才能更好的听得懂对方的意思,明白对方的观点。
说:积极地反应应该是根据对方所说的做出一些恰当的评述,或同一个问题引导对方自己找出解决方法。
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