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真诚的服务于客户
发表者:  时间:2010-11-24 20:18:30    
      下午江小姐跟我分享了邀约亲朋好友参加本周五晚的沙龙,讲到发短信和发QQ,她都单对单进行对接,而且与亲朋好友进行互动,同时把自己的观点分享给大家。这让我很感慨,我之前在工作时,也都是单个进行互动与对接,从而与对方形成共识,达到资源共享,自从去年换手机可以群发短信,QQ群的增多后,人就变得懒了很多,好象是为了完成什么似的,纯粹是“做掉去”的感觉,不是“做起来”,以至花费了时间、金钱、精力,却得不到预期的收效。接下来路还很长,与人的对接和互动更是频繁,所以说对接与互动不管是用怎么样的渠道,都得用心的、真诚的、持续的对接好任何一个对接人,这样就不至于把自己给毁了,同时也达到自己预期的目的,更是对自己负责,真正的承担起每一件事情,做一个勇于承担的男人。...
 
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随时保持行动力上的持续
发表者:  时间:2010-11-23 19:25:16    
      昨天和今天通过手机和QQ群发了本周五的沙龙资讯给朋友,昨天还通过QQ群分享上周的沙龙简报,虽然说这样的效果不明显,但我想通过这个简报的分享和资讯的告诉,从而更能够与朋友之间的距离拉近,因为我能够更好地合理运用资源和把资源与大家共享。这样的操作将持续性的与朋友分享和告诉,才能够很好地与朋友形成互动,才能够把自己的资源激活和资源的再生运用。
      今天去集美仓库踩点和玩具供应商仓库了解沙具,给我的感觉是:累!之后感觉是沙具的采购资源要及时整合和跟进,并要持续性地多渠道对接各供应商,身体的累思想上随时准备着,关键是为下一步的营销做好充分的准备。
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希望从这里点燃—谈北京之行有感
发表者:  时间:2010-11-09 13:32:50    
希望从这里点燃
——谈北京之行而感
      金秋时节,公司一行五人从南方直抵北方,开始我们一周的北方之行——第四届中国心理学家大会,目的是了解全国的市场,更好地完善我们的产品。我们一行五人的北京之行让大家收获都不小,而且感慨万分。
      14号从厦门出发,经过一天多的时间到达北京,当走出北京西火车站时,让我眼前为之一亮,但又感到力量的不足和莫名的一些困惑,但大家还是非常积极地去面对任何事情,并积极寻找新的解决的办法。之后在火车站去酒店的车上,我们时而聊天,时而感慨,而我却有了一点想法:北京这座城市太大了,大得让人无法去识别和掌握,从东到西,或从南到北就坐车而言差不多就得三小时左右,这让我知道厦门再怎么漂亮毕竟是个小城市,市场发展有限,社会需求有限,所以今后在做各方面的思考之时不能把思维停留在小范围里,而应向全国的需求或全球的需求上,那样思维就更宽广了。然而把思维提升的同时,各项成本也随之增大,这就要取决于人的需求了。
      大会第一天,我作为代表参加开幕式,从开幕式回来,我在路上也是一样在想着几个问题:一是那些专家、博士、国家领导人,其实跟我们平常人没什么区别,只是多了一些符号而已,并没有什么可怕之处。二是大会的主题“发展心理资本,完善EAP服务,创建和谐进取的组织文化”,让我从中感觉到社会和企业的声音,在寻找一种为社会或企业服务的一项工具,从而达到和谐进取,那么这项工具,正好是我们的产品,沙盘培训、沙盘销售、MBC拓训等等。反观富士康13连跳,更是说明了这一点。三是思考着企业家的五点精神“1.有好奇心;2.勇于冒险,敢于承担;3.对不确定性忍耐力要强;4.不怕犯错,并能从中得以总结;5.敏锐,善于捕捉机会”,这也正是我思考的事情,这样对今后的发展有了更清晰的认识,同时在今后中得以运用。三是我们如何更好地与社会或企业进行衔接呢,这就得让我们有着更好的战略规划和前景意识了,以上的这些都在大会展览的时候得到了答案。
      回到展览现场,当有人咨询沙盘是怎么回事?如何做?做后能得到什么答案时,我们真诚面对,并告知其情况。当有人过来要进行沙盘体验时,我就在想着一个问题,体验者是位博士,而且是心理学专业,现场就我和另一位同事——张孔,我们当时就回复说待会,稍后等同事回来后再进行沙盘的体验,因为当时我和张孔都没能够去面对,因为那些是专家级别,而我们两只不过是刚接触心理没几天,更不要说沙盘了,我们最多也就接触差不多两天的时间,我们能为体验者解读吗?解读后会正确吗?心理一下都在纠结着。此时,蒋晶回来了我把信息反馈,蒋晶当时的一句话就是“那就体验吧”。于是我就怀着尝试的想法接受了体验者的沙盘操作,而且非常顺利地去完成了解读,得到体验者的认可。从此事告诉了我,世上没有什么专家,没有什么权威,只不过他们在某方面的突破性的影响得以认可而已,我也可以和他们一样有所成就。同时告诉自己,世上也没有什么困难,困难的是自己的心理作用,不是自己没有那个能力和本事,是自己没有突破,所以今后任何事情都没有不可能,没有做不到,只要你愿意,天上的星星也一样可以摘的。因为有了第一个沙盘体验者的陪伴经验,于是乎我就变成了专家,接连的时间就是专家与咨询者的角色之间转换,而且与多个体验者有了良好的互动关系,并可以说成为了朋友,这些都在现场体验的过程中、在外的接触中感受到的。
      三天时间的展览里,我们展位上的体验者都排着队,每天都忙到十一点左右才结束,同时感触到大家对沙盘解读的神奇,更是说明了市场的前景和人们的渴求,不管是学校、医院、还是监狱、部队等等都有着非常大的空间。放眼全国市场,就单销售沙盘一项工作,就非常大的市场,更何况还有沙盘培训、企业EAP等等。这三天的时间里,我们五人都非常积极为与会者服务,从而更好地为今后的市场拓展打下基础。
      第四届中国心理学家大会结束后,我总结了以下几点:
      1.世界之大,我们的思维逻辑也得放宽,不能一味地停留和固化,要打破常规,今后在做一些战略和规划的情况下,要考虑更远和更深;
      2.我们年轻的团队能够勇闯北京,而且都是第一次去北京,说明我们团队的力量和勇气,更说明我们敢于冒险,敢于挑战,并把重重困难得以解决;
      3.市场的呼唤和渴求,让我们要加紧前进的步伐,特别是北方城市和西部城市,接下来要抓紧进行北方和西部城市的营销和品牌推广,从而占领中国各大中小城市;
      4.有了创业精神还不够,要付诸行动,这才能够对得起上天赋予的恩惠;
      5.北京之行的五人组团队和西天取经的一行人可以说是一个模子里的人一样,让我深有所触;
      6.我的明天和希望从北京之行已经点燃了,我将更好地掌握好北京之行的收获,满足市场,满足公司,同时也满足自己,今后的路虽然有困难,但我们有北京之行的勇气和精神,一切没有办不到的事情,只在于自己的行动力上,并在行动上予以变化。
      从以上的总结中建议如下:
      1.在做短、中、长期战略规划时,是否可先考虑北方和西部,毕竟这里相对是一个空白的时期;
      2.市场的需求,告诉了我们要及时进行营销方案和策划方案的融合,并用市场来进行印证,从而赢得时间,赢得市场。
 
 
                                                于2010年10月27日
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