想要增强人际关系，需从小事做起。科学家发现，热量会对人际交往产生微妙影响，手捧一杯热气腾腾的咖啡或茶，能让人看起来更加热情，同时也会给周围人留下亲切、平易近人的印象。
    美国科罗拉多大学利兹商学院的劳伦斯•威廉斯教授和耶鲁大学的约翰•巴奇教授共同主持了这一研究。在第一项试验中，他们给41名妇女每人一杯咖啡，有的咖啡是热的，有的是凉的，然后询问她们的个人感受和对周围某个人、某件事的看法。结果显示，在对同一个人或同一件事的看法上，手捧热咖啡的人比手拿凉咖啡的人态度更积极乐观。同时，周围的人也表示，他们觉得手捧热咖啡的人更亲切、更容易接近。
    为了进一步证明人体热量对人们社会行为的影响，研究人员进行了第二项试验。他们让受试者手持热水袋或冷水袋，然后允许他们给朋友或自己选一个礼物。结果发现，手持热水袋的人更愿意给朋友挑选一个礼物，而手持冷水袋的人则更可能将礼物留给自己。
    这两项研究表明，手里所持东西的冷热会影响一个人对人际关系的判断和决策。手捧热茶、热咖啡的人对他人更慷慨大方和亲切友善，因此给他人留下的印象也更平易近人。威廉斯表示，人们对于物理环境敏感度之高超乎想象。环境温度的变化与人际关系的冷暖之间的关联并非偶然，这体现出大脑某种有趣的工作方式。因此，“如果想改善你的人际关系，不妨手上捧杯热茶或热咖啡吧。”