五月不是梦
五月不是梦,五月的咨询部波浪式的前进,螺旋形的上升。五月的管理有序、负责、高效,从摸索到规范;五月的服务用心感受,积极关注,用爱经营,从用心到用爱;五月的专业“低姿态,高格局”,从技术型到融合型。
五月不是梦,五月的助理团队在快乐进行曲中快乐学习,从抱怨到欣赏,从回避害怕到积极面对,从怀疑到相信,从不自信到坚定,从谨慎到稳妥,从积累到创新,从独享到分享,从感恩到感悟,从快乐到喜悦。年轻而具有活力与生命力的助理团队。
五月不是梦,五月的值班咨询师团队,从容、谈定,从症状分析到给予健康分享,从初步诊断到疗程建立,从对接到细微衔接,为咨询效果而深入到位的铺垫;专家团队在快乐的氛围轻松学习,分享点滴,朝着“身心健康、创新进取”的今天精神,探讨交流,相互鼓励,从学习到实操,从观望到融入,从独立的个询操作到团队的优势综询,从实验版优势综询到更优化的三人组优势综询。“低姿态,高格局”中,咨询师队伍稳中扩大。
五月不是梦,五月的创新面试,不仅仅是一次面试,更是一次崭新而全面的展示;不仅仅是一次面试,更是一次面试的朋友心的成长;不仅仅是一次面试,更是一次自我的成长,不仅仅是一次面试,更多是学会欣赏,学会感恩,学会珍惜。
五月不是梦,五月的专家团队参加国际雅肯静坐,自然与自我的心灵活动,轻松的心灵态度,不刻意、不用力、不勉强的接纳,“我在做什么,而我不是在感觉什么”,“轻松静坐,意念自由来去”。长期追求完美的个性,紧张的工作模式带来十几年的身心紧绷,在顺其自然的静坐声音,不知不觉松弛了,头部松弛了,身体放松了,不是梦。轻松的感觉,非常的愉悦。 雅肯静坐,视野开阔,不是梦。
五月不是梦,五月的咨询部主管以相信,以坚定,挑战自我,陪伴着团队超越极限,做到不可能的可能。
分享其中1个刻苦铭心的案例之小片段:一个需要转介、不愿意接受心理辅导,家长在约谈认为不可能来咨询的青春期叛逆孩子、并且在初次预约咨询,家长因孩子的叛逆在情绪中以家事为由取消咨询的曲折案例。15分钟的约谈,来访者的妈妈和大哥咨询叛逆的孩子,“现在好像不是我的孩子、很难沟通、脾气暴躁,厌学,上网……我这个孩子很叛逆,他很不愿意和我们出门,他不会来的,我与弟弟的关系没以前好……。
值班咨询师:“哥哥你今天陪妈妈来为弟弟求助,老师相信哥哥很想帮助弟弟,我们一起来帮助弟弟好吗?你负责带弟弟来,过程有需要可以随时挂电话给老师,老师相信你可以的”
值班咨询师:“第一次咨询我比较建议全家能一起来,给孩子力量……”。为是岛外的求助者,助理在预约咨询提前两天确认,哥哥告知助理“他们会提前一天到厦门,是以做游戏为由,会准时到”。由于在约谈推荐的老师临时家中有事需要转介,斟酌调整,决定采用团队的三人组优势综询进入咨询,先与未曾操作的主操老师耐心沟通,反复推敲,探讨咨询进入的方案和线路图,一切准备就绪。
预约时间到了,不见来访者的到来,没有电话,时间1分钟,5分钟的流逝,决定请助理确认,电话中的声音特别异常,特别陌生,“今天家有事,不过去了”,主操老师为首次操作三人组合,提前半小时准备,她安抚我们“咨询经常会遇到来访者临时取消咨询,没关系”。
此时的我,更多不是接受老师的安抚,坚定地告诉助理,“你再挂,我来说”,助理感受到我意识形态的决心,助理再次重拨号码,电话没递给我,而是很坚定地告诉对方我们帮助的决心,电话挂了,兴奋不已的要我们做准备。过程的小插曲使我们原定的路线图再次的调整。半小时后面无表情的爸爸带着哥哥和弟弟,不见妈妈,与哥哥确认方知,早上父母为弟弟吵架了,原来电话中的妈妈是在情绪中。应急方案,先由主操老师陪哥哥和弟弟做游戏,为使爸爸能配合咨询,由我负责向爸爸介绍咨询的配合, “我这个孩子不懂事,上课和老师吵架,没办法…….. ”。
值班咨询师:“不着急,我们一起来帮助孩子,约谈时我特别希望第一次的咨询全家都能来……”。
“那你挂电话叫她来”,我犹豫,还是挂了不想挂的电话,
“麻烦李女士”,
“没有这个人,你打错了”,联系两个个不同的声音,
“麻烦一下我有急事”,
“你是谁呀”?
“您好,我是今天心理研究院的江老师,您孩子和先生都到了,您怎么没来呢”,
“我有事,不过去了”。
“李女士,我能理解您现在的心情,我们不是用情绪帮孩子,我们是用方法帮助孩子,我等您,您先生就在我旁边,我们等您……”.
“好,我现在过去”。
此时助理即时调整下个咨询。李女士很配合按预定的时间到达,夫妻见面如同陌路人,“我有事,我要先走,以后我没这么多时间”,孩子的父亲有些不耐烦。
“王先生,需要您的配合,一起帮助孩子,这次请能配合到咨询结束,以后不来没关系”。经过三小时团队的互动,细微衔接……,孩子潜移默化进入咨询,母亲歉意地预约下次的咨询时间。第二次咨询,这位父亲来了,面带微笑的来了,全家来了.
我相信,我们的未来不是梦,无极、无敌,游骑兵,我们的相信,我们的坚定,让我们超越了自我。我们用团队的力量,用自我的快乐来实现目标,相约圣诞,圣诞顶峰相见。
在此,很感谢一路陪伴,一直以来关心白玉兰健康,关注白玉兰成长的好朋友们,深深谢意。感谢来访者的信任和配合,感谢成长中的团队,感谢的话一语难尽,谢谢您们!
最后,我以最大的心愿,祝福今天各位尊敬的老师,各位好朋友,好伙伴,身心健康,健康快乐!祝福今天的每位来访者得到幸福快乐的人生!祝福!
五月不是梦,祝贺今天心理研究院的五月。
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