难忘今天

周三是咨询部一周安排最丰富，人员最齐的一天，上午10点以“身心健康、创新进取”为主题的咨询部成长拓训；下午，以“积累创造”为核心，针对5S延伸、总结和提升的例行周会，放松身心的静坐，“专业提升，团队融合”的督导培训。一早起床构思一天的活动安排，好兴奋，因为期待已久…….。

    原本计划今天8：30是给无畏队先早会后再进行5S，到公司门口却看到我们可爱的队员已经在快乐的5S了，咨询场所格外的清爽，昨天只是简单介绍5S，今天就开始自主推行5S了，设想以ISO9001的精神---说、写、做一致来推行。老员带动，新员感悟的新旧结合的方式也挺好呀。

   “ 江小姐，今天你有两个约谈，上午一个十点，下午三点，超芬老师刚好这个时间有咨询”……我的计划又得调整了。顺其自然，顺其自然……斟酌着时间冲突的调整，事情的有序、完整。最后决定9点准时开无畏队早会，在向前冲的音乐中边思考，边欣赏我们年轻的团队。今天早会做了三件事：1. 选定正副班长，以每月轮流式担任。2.两天的点滴成长，明确方向，各组设定快乐向前冲的目标。3.休假的合理安排。“时间冲突，谁能帮助江小姐”，我试探我的团队，一个个争先出主意，最后一致通过“江小姐10点约谈，聚会正常进行，由三个小团队的领队协助秋贞老师的健康分享，约谈出来再衔接下个环节的游戏，下午2点我们先开周会，3点约谈，我们做每周行动5S，约谈出来我们再继续开周会……”。看到我们这群有思想的团队，很开心。

十点准时聚会开始，来访者如期赴约，我很快地进入值班咨询师的角色，倾听、用心感受、分析…….建立信任的咨访关系，谈话中触及来访者早年创伤情结，静静陪伴来访者，等待情绪的平复，“我关心的是需要多少的费用能帮助我，我父亲做生意破产，妈妈有抑郁，家里还有一个读书的弟弟”。这一句话给自己一个撞击，最后在潜移默化中导入三人组优势综询来真正帮助对方。

健康分享结束，我立即同团队分享约谈的导入，一阵掌声，我一一的和每位伙伴击掌，接受力量，鼓励江小姐一下好不好？爱的鼓励，整齐而有力的掌声……接着我们进入孩子般的游戏，成人般的智慧活动，伙伴们开心一刻，有趣的数字游戏，让每位伙伴意识到方法的时效性。

咨询安排，下午两点调整先开无畏队会议，分享上午约谈导入的感觉、确定休假时间、及各组快乐向前冲的目标：A组至少20个，B组至少18个，C组至少20个，一支富有自信的团队。

由于3：00约谈的来访者提前15分钟的到达，会议即刻停止。“今天安排均为首次咨询，楼下的咨询室满了，约谈地点安排楼上”，助理的默契配合---一方面真诚细微的接待来访者，另一方面体贴周到的服务着值班咨询师。基本资料是18岁的少年网瘾……，来的却仅是极度消沉的父亲，一进咨询室顿时感到得沉闷，直觉感受到这可是会是个需要持久性并可能性不大的约谈，来厦门打工，和妻子在同一家工厂，普通工人，三个孩子，大儿子，就是今天该来却没来的少年网瘾，二儿子17岁，女儿16岁……不是一般的约谈，爸爸固化、消极、不信任，我在问自己我要给父亲什么？同情还是帮助对方？我选择帮助。通过借助雅肯静坐机制的理念以及对问题形成过程的专业分析，我指出父亲需要成长、坚定信念、支持系统、制定目标……过程中助理两次的时间提示。在感受我们到帮助对方的决心及能力后，来访者配合地预约时间，办理手续。结束后头部胀痛的身体充满着疲惫感、无力感，但是团队还在等着我开周会。感受到我的状态的助理们，递温水、端甜汤、泡参茶。调整状态，向快乐出发。当我和团队分享挑战成功时，顿时响起热烈的掌声，伙伴们轮流来到我身边给我击掌，传递力量。因为有团队的力量，我很快恢复状态。进入周会，两队的报告让我轻松和放心。

5：30约定静坐修行时间，会议提前15分钟结束，与策划伙伴再次确认晚上的督导培训议程。在轻松地心灵态度默念静坐声音，头部松弛了，身体放松了…….。

在激情的开场白，好、很好、非常好、越来越好，进入了静中有动的督导培训，期待已久的资深心理治疗师毛老师终以参加今晚的督导培训，我们督导老师刘老师选择暂时放下需要陪伴的家人，不刻意、自然而然地进入角色，两位资深的前辈的专业，“低姿态、高格局”的职业精神，让年轻的老师们赞叹不绝。原伊老师对心智绘图的演绎，从个体咨询的技术延伸到自我实现的方法。在互动成长中，两位专家的倾囊相授使在场的每个人都获益匪浅，咨询师团队的一如既往主动积极的参与使整个讨论分析变的生动深刻。

    一天的活动结束了，我再次超越了自我。我好奇，伙伴们也好奇。明白了，因为我相信团队，有一个非常棒的团队一直在传递力量给我；因为我坚定，对目标的坚定推动着我。活在当下，难忘今天。

将“我”变成“我们”

“团队精神是朝着共同愿景一起努力的能力，是将个人成就引向组织目标的。它是平凡人获取非凡成就的燃料。”      ———安德鲁.卡耐基

    生活和工作都是一项团体运动，团队合作是所有成功的组成部分。凭借一己之力，成功的可能性非常小，也许能够赢得一两场比赛，但要赢得冠军，就需要全队力量。团队精神是所有成员的合力与合作，是每个成员都将其他成员的成功视为自己成功的途径。如果我们学会在团队中提升自己，那我们“创造未来”的价值就会得到提升。

无论是战斗英雄，还是奥运冠军，还是成功的企业家，从他们的身上发现成功的最终证据——团队。他们是在“我”变成“我们”的时候战胜困难的。

团队合作的理由不胜枚举。更多的人意味着更多的想法、更多的视角、更多的见解、更多的力量、更多的资源等等。通过协作努力，一个团队会倍增每个队员的价值，其结果比单枪匹马地去做要好得多。

    下面是我最喜欢的一个关于团队精神的故事：

有一个外地人，不小心把车开进了乡村公路一边的沟里。幸运的是，一位农夫碰巧路过，他牵着一匹高大的、名叫贝西的老马，主动提出帮助他把汽车拉上来。农夫让贝西退后，把马绳系在汽车保险杠上。他大声喊道“拉，耐莉，向后拉！”贝西没有动。然后他又喊道：“来吧，骑士，拉！”贝西还是没有动。“弗雷德，拉吧，用力拉！”贝西还是站着不动。最后，农夫说：“好了，贝西，拉吧！”贝西拉了起来，汽车被拉出了深沟。这个人很是感激，也非常好奇。他问农夫，为什么他三次叫错了马的名字？农夫回答说：“是这样的，贝西是一匹盲马，如果它知道只有它一个人在拉汽车，那它绝对不会拉的。”

在团队里工作的时候，我们都会努力地“拉”。我听说，一匹高大的克莱兹代尔马（世界上最大的马）能够独自拉动一辆重达2000磅的马车。两匹克莱兹代尔马并驾齐驱，朝相同的方向用力，可以拉动20000磅的重量！团结协作，它们拉动的重量是一匹马的10倍。

无敌队、无极队、无畏队，我们在快乐与进取的氛围，携手共进，我们用团队的力量，自我快乐地实现目标。安心的“O Y”送我们优秀的今天团队，“O Y”。

快乐隐藏在琐碎生活的每一个细节里

一位叫鲍威尔-达尔的美国妇女，她只有一只眼睛，而且视力极差几近盲人。但她不愿生活在别人的同情中，小时候她很想和其他孩子玩“跳房子”的游戏，却看不到地上的线，于是她常常一个人趴在地上找划在那儿的线，并记下线的位置，然后再和小朋友一起玩，居然成了此中专家。她看书非常吃力，每次都得将书举到靠近眼睫毛的地方才行，然而由于她在家里一直坚持读书，最后她竟得到了哥伦比亚大学的文学硕士学位，并成为一所学院的新闻与文学教授。

　　是什么力量支撑着达尔克服了常人所难以想像的困难而达到了人生辉煌境界的呢？一般情况下，我们总会这样理解：不屈服命运、信心与勇气、毅力等等。然而事实似乎并非仅仅如此，达尔在她所著的《我想看》一书中这样写道：“在我内心深处，一直隐藏着对眼盲的恐惧。为了克服这种念头，我选择了欢乐，近乎嬉闹的生活态度。”

　　达尔是快乐的，因为她趴在地上尚能看到那条线，把书举到眼前尚能读到文字，至于成了“跳房子”好手，获得了学位，做了教授，不过是快乐所带给她的人生礼物。她从不抱怨生活，相反地，她不断地从自己那残缺的生活中获取乐趣，而且正是这种乐趣的存在，才使得她努力地生活着，一步一步地朝人生的高处走去。

　　和达尔比起来，我们大多数人都是幸运的，因为我们可以毫不费力地“跳房子”和看书。然而，我们是否也常常像达尔那样感到快乐？快乐隐藏在琐碎生活的每一个细节里，更多的时候，它不是财富，不是权势，而是一颗积极向上的健康的心灵。

无敌队、无极队、无畏队，我们带着相信、坚定向快乐出发，我们快乐地分享着向前冲的经历！我们约定6月22日欢乐游，我们非常优秀的团队，加油！

五月不是梦

五月不是梦，五月的咨询部波浪式的前进，螺旋形的上升。五月的管理有序、负责、高效，从摸索到规范；五月的服务用心感受，积极关注，用爱经营，从用心到用爱；五月的专业“低姿态，高格局”，从技术型到融合型。

五月不是梦，五月的助理团队在快乐进行曲中快乐学习，从抱怨到欣赏，从回避害怕到积极面对，从怀疑到相信，从不自信到坚定，从谨慎到稳妥，从积累到创新，从独享到分享，从感恩到感悟，从快乐到喜悦。年轻而具有活力与生命力的助理团队。

五月不是梦，五月的值班咨询师团队，从容、谈定，从症状分析到给予健康分享，从初步诊断到疗程建立，从对接到细微衔接，为咨询效果而深入到位的铺垫；专家团队在快乐的氛围轻松学习，分享点滴，朝着“身心健康、创新进取”的今天精神，探讨交流，相互鼓励，从学习到实操，从观望到融入，从独立的个询操作到团队的优势综询，从实验版优势综询到更优化的三人组优势综询。“低姿态，高格局”中，咨询师队伍稳中扩大。

五月不是梦，五月的创新面试，不仅仅是一次面试，更是一次崭新而全面的展示；不仅仅是一次面试，更是一次面试的朋友心的成长；不仅仅是一次面试，更是一次自我的成长，不仅仅是一次面试，更多是学会欣赏，学会感恩，学会珍惜。

五月不是梦，五月的专家团队参加国际雅肯静坐，自然与自我的心灵活动，轻松的心灵态度，不刻意、不用力、不勉强的接纳，“我在做什么，而我不是在感觉什么”，“轻松静坐，意念自由来去”。长期追求完美的个性，紧张的工作模式带来十几年的身心紧绷，在顺其自然的静坐声音，不知不觉松弛了，头部松弛了，身体放松了，不是梦。轻松的感觉，非常的愉悦。 雅肯静坐，视野开阔，不是梦。

五月不是梦，五月的咨询部主管以相信，以坚定，挑战自我，陪伴着团队超越极限，做到不可能的可能。

分享其中1个刻苦铭心的案例之小片段：一个需要转介、不愿意接受心理辅导，家长在约谈认为不可能来咨询的青春期叛逆孩子、并且在初次预约咨询，家长因孩子的叛逆在情绪中以家事为由取消咨询的曲折案例。15分钟的约谈，来访者的妈妈和大哥咨询叛逆的孩子，“现在好像不是我的孩子、很难沟通、脾气暴躁，厌学，上网……我这个孩子很叛逆，他很不愿意和我们出门，他不会来的，我与弟弟的关系没以前好……。

值班咨询师：“哥哥你今天陪妈妈来为弟弟求助，老师相信哥哥很想帮助弟弟，我们一起来帮助弟弟好吗？你负责带弟弟来，过程有需要可以随时挂电话给老师，老师相信你可以的”

值班咨询师：“第一次咨询我比较建议全家能一起来，给孩子力量……”。为是岛外的求助者，助理在预约咨询提前两天确认，哥哥告知助理“他们会提前一天到厦门，是以做游戏为由，会准时到”。由于在约谈推荐的老师临时家中有事需要转介，斟酌调整，决定采用团队的三人组优势综询进入咨询，先与未曾操作的主操老师耐心沟通，反复推敲，探讨咨询进入的方案和线路图，一切准备就绪。

预约时间到了，不见来访者的到来，没有电话，时间1分钟，5分钟的流逝，决定请助理确认，电话中的声音特别异常，特别陌生，“今天家有事，不过去了”，主操老师为首次操作三人组合，提前半小时准备，她安抚我们“咨询经常会遇到来访者临时取消咨询，没关系”。

此时的我，更多不是接受老师的安抚，坚定地告诉助理，“你再挂，我来说”，助理感受到我意识形态的决心，助理再次重拨号码，电话没递给我，而是很坚定地告诉对方我们帮助的决心，电话挂了，兴奋不已的要我们做准备。过程的小插曲使我们原定的路线图再次的调整。半小时后面无表情的爸爸带着哥哥和弟弟，不见妈妈，与哥哥确认方知，早上父母为弟弟吵架了，原来电话中的妈妈是在情绪中。应急方案，先由主操老师陪哥哥和弟弟做游戏，为使爸爸能配合咨询，由我负责向爸爸介绍咨询的配合，        “我这个孩子不懂事，上课和老师吵架,没办法…….. ”。

值班咨询师：“不着急，我们一起来帮助孩子，约谈时我特别希望第一次的咨询全家都能来……”。

“那你挂电话叫她来”，我犹豫，还是挂了不想挂的电话，

“麻烦李女士”，

“没有这个人，你打错了”，联系两个个不同的声音，

“麻烦一下我有急事”，

“你是谁呀”?

    “您好，我是今天心理研究院的江老师，您孩子和先生都到了，您怎么没来呢”，

“我有事，不过去了”。

“李女士，我能理解您现在的心情，我们不是用情绪帮孩子，我们是用方法帮助孩子，我等您，您先生就在我旁边，我们等您……”.

“好，我现在过去”。

此时助理即时调整下个咨询。李女士很配合按预定的时间到达，夫妻见面如同陌路人，“我有事，我要先走，以后我没这么多时间”，孩子的父亲有些不耐烦。

“王先生，需要您的配合，一起帮助孩子，这次请能配合到咨询结束，以后不来没关系”。经过三小时团队的互动，细微衔接……，孩子潜移默化进入咨询，母亲歉意地预约下次的咨询时间。第二次咨询，这位父亲来了，面带微笑的来了，全家来了.

我相信，我们的未来不是梦，无极、无敌，游骑兵，我们的相信，我们的坚定，让我们超越了自我。我们用团队的力量，用自我的快乐来实现目标，相约圣诞，圣诞顶峰相见。

在此，很感谢一路陪伴，一直以来关心白玉兰健康，关注白玉兰成长的好朋友们，深深谢意。感谢来访者的信任和配合，感谢成长中的团队，感谢的话一语难尽，谢谢您们！

最后，我以最大的心愿，祝福今天各位尊敬的老师，各位好朋友，好伙伴，身心健康，健康快乐！祝福今天的每位来访者得到幸福快乐的人生！祝福！

五月不是梦，祝贺今天心理研究院的五月。

L.O.V.E  L.O.V.E  L.O.V.E ……

因为有爱，所以美丽 ；

因为有爱，生活中出现那么多缤纷而又感人的画面；

因为有爱，人的生命才会创造出那么多不可思议的奇迹；

因为有爱才会有暖意绵绵的春天,才会有如花似锦的人生在此绽放光彩。社会是个大众体,其中有很多人需要得到更为丰盈的爱来力助。因为他们太需要了,他们太虚弱了；

因为有爱，便有了一切对于爱，或许是一种奇妙的东西，看不见，摸不着，却能用心去感受，一丝清凉，一缕温暖，一滴泪水……正是因为有了爱，今天心理研究院演绎着许许多多令人感动的故事.

故事一:一位省外随年轻父母到处求医的4岁小男孩,被诊断为自闭疹,初次来今天心理研究院时情绪反应很大,很暴躁,沉浸于自己的需求中,要么是躺在地上打滚,脱鞋脱袜,大哭大闹,要么就是不与人交流,家长述其脾气很不好,与幼儿园的小朋友无法相处,孩子从小是由姨姨带大…….经咨询师诊断为疑似自闭诊.引发症状的原因主要是家长的教育模式,培养家长正确有效的教育方式,引导孩子与其交流…… ,给予孩子更多的爱,如搂抱孩子,给孩子身体的放松,锻炼触觉,穴位按摩,多跟孩子说话…….第二次来咨询感受到妈妈的欣喜,孩子在情绪的时候不会再选择打滚,脱鞋,脱袜.我们可以想象妈妈这期间在做些什么? 每次来咨询,助理团队和咨询师都以欢迎的方式迎接全家的到来,助理们很自然蹲下身子反复轻柔地叫唤着孩子的名字,孩子偶尔会看我们一眼,我们不断肯定孩子“ 好棒喔”, 不厌其烦的用玩具和孩子互动,给孩子爱的鼓励,感受着孩子的需要……。经过半个疗程的咨询，新的情景让我们惊喜不已.一天中午的时候，在办公室休息的我,突然听到前台助理的惊叫声,赶紧跑出来一看,我被眼前的一幕惊呆了。孩子紧紧的抱着蹲在他身边的助理,贴着助理的脸颊,1秒,2秒……。一瞬间的场景,妈妈掉泪了, 爸爸也饱含泪水。此时的我们就这么静静地感受着孩子，欣赏着全家。

因为有爱，我们在这里相聚，因为有真诚而又纯洁的爱，我们今天才这么的幸福和快乐，因为有爱，今天心理研究院的爱在继续……。